Médiation Organisationnelle PRD
Discover how Médiation organisationnelle PRD can transform your conflicts into growth opportunities through a preventative and collaborative approach.
Mediation
Resolve civil, commercial, and workplace disputes using effective, preventative mediation methods.
Negociation
Advanced negotiation strategies for beneficial and lasting agreements, tailored to each unique situation.
Our Services
Organizational Preventive Mediation
Establish protocols to prevent future conflictsEstablish protocols to prevent future conflictsOrganizational preventive mediation allows you to actively participate in the search for solutions to your dispute with the help of a neutral person, an accredited mediator.
This type of mediation complements legal and human resources services. It provides a confidential, impartial dispute resolution mechanism for communication challenges, interpersonal complaints, and systemic and organizational problems.
Preventive organizational mediation can be used to
Analyze the overall communication of an organization
Defuse conflict situations
L’établissement de protocoles qui favorisent la prévention de futurs conflits
Atteindre les objectifs stratégiques de l’organisation
Réussir un transfert intergénérationnel
Prévoir ou ouvrir une convention d’actionnaires
Éviter l’impact négatif sur l’image et la crédibilité de l’organisation
Collaborative Negotiation
La négociation collaborative repose sur la coopération de chaque personne. C’est pourquoi elle conduit généralement à une entente gagnant -gagnant.
La négociation collaborative est basée sur :
- La détermination des besoins et des intérêts de chacun, plutôt que sur la défense des positions;
- La discussion, la collaboration, l’échange de toute l’information pertinente;
- La bonne relation entre les personnes;
- La recherche de solutions originales et sur mesure, qui soient les plus avantageuses pour tous.
On l’appelle aussi négociation raisonnée, négociation basée sur les intérêts ou négociation intégrative.
Mediation
La médiation permet de participer activement à la recherche de solutions pour régler votre différend avec l’aide d’une personne neutre, un médiateur.
Le médiateur vous aide à communiquer vos besoins et vos intérêts afin que vous en arriviez à une entente satisfaisante avec l’autre.
La médiation peut être utilisée sans nécessairement que des poursuites judiciaires soient envisagées.
La médiation est utile pour:
Des rapports de voisinage
Une succession
L’achat de biens ou de services, de garantie
Des vices cachés, de travaux d’entrepreneurs
Des relations entre associés, actionnaires ou collègues de travail
Les conditions d’utilisation d’une marque, d’un brevet
La flexibilité de la médiation
La possibilité de l’utiliser aux moments de la journée ou de la semaine qui vous conviennent le mieux.
La possibilité de tenir des séances de médiation en soirée ou même la fin de semaine.
La médiation est volontaire, toutefois, dans certains cas, la médiation peut vous être imposée, notamment dans le cadre de la médiation obligatoire aux petites créances ou si la modalité d’un contrat ou d’une entente vous y oblige.
L’utiliser en envisageant ou non de régler le différend devant les tribunaux.
Avoir la possibilité de l’utiliser même si des procédures judiciaires sont en cours.
Conciliation
La conciliation est un moyen informel et confidentiel où une personne neutre, un conciliateur, peut vous aider à trouver une entente satisfaisante avec l’autre pour ainsi régler votre différend.
Le processus de conciliation s’apparente à la médiation. Toutefois, le conciliateur est souvent un représentant de la justice ou de l’administration publique. Selon les circonstances, il peut être désigné par les parties, par un représentant de l’État ou par un juge.
Arbitration
L’arbitre a la mission de trancher un différend et, s’il y a lieu, de déterminer les dommages et intérêts à verser.
L’arbitrage peut remplacer le procès, car la décision d’un arbitre est généralement finale et sans appel (sauf si les règles d’application et d’ordre public n’ont pas été respectées).
Les délais pour être entendu en arbitrage sont plus courts que ceux devant les tribunaux.
Les échanges et l’issue de l’arbitrage sont privés et confidentiels.
Un arbitre a la mission de trancher un différend et, s’il y a lieu, de déterminer les dommages et intérêts à verser.
L’arbitrage peut remplacer le procès, car la décision d’un arbitre est généralement finale et sans appel (sauf si les règles d’application et d’ordre public n’ont pas été respectées).
Les délais pour être entendu en arbitrage sont plus courts que ceux des tribunaux.
Les échanges et l’issue de l’arbitrage sont privés et confidentiels.
Types de différends qui s’y prêtent
L’arbitrage est approprié pour prévenir ou régler des différends qui concernent principalement des entreprises, par exemple dans les domaines suivants :
Le commerce local et international
La construction
La propriété intellectuelle
Les relations de travail
Le domaine maritime
Le milieu pharmaceutique
L’événementiel
Lorsque les modalités d’un contrat ne sont pas respectées.
L’arbitrage est interdit dans certaines situations, comme en matière familiale (divorce, garde d’enfants, pensions alimentaires, etc.) et en matière de régime de protection (tutelle ou curatelle).
Moments appropriés pour l’utiliser
Vous pouvez utiliser l’arbitrage avant d’entamer des procédures judiciaires ou même lorsque le différend fait déjà l’objet d’un procès.
Dans ces deux cas, vous devrez convenir avec l’autre d’utiliser l’arbitrage pour régler votre différend.
Toutefois, l’arbitrage pourrait aussi vous être imposé par une loi, un règlement ou une clause de contrat. Par exemple dans le domaine des relations de travail et dans certaines activités liées au transport.
Leadership Coaching
Le coaching de gestion est un processus de développement personnel et professionnel visant à améliorer les compétences et les performances des leaders dans une organisation.
Développer des compétences de leadership en améliorant l’autoconnaissance du leader, en identifiant ses forces et faiblesses pour mieux s’adapter aux besoins de son équipe.
Augmenter l’impact personnel du leader pour accroître sa capacité à influencer positivement ses collaborateurs et à créer une culture de performance et d’engagement.
Le coaching de leadership peut être utilisé pour :
- Accompagner les leaders qui peuvent être réticents à modifier leurs comportements ou à accepter des rétroactions.
- S’assurer que les objectifs des leaders sont en enlignés avec les objectifs stratégiques de l’organisation.
- Développer des leaders capables de répondre aux défis contemporains
- Mesurer l’efficacité des protocoles existants
- Développer une vision stratégique pour aider les leaders à formuler une vision
Training courses
Women's leadership
Manage better through emotional intelligence
Prenez le Contrôle de Vos Conflits
Vous souhaitez éviter des litiges coûteux et résoudre vos différends de manière préventive? Contactez Médiation Organisationnelle PRD dès aujourd’hui pour une consultation personnalisée. Ensemble, nous trouverons des solutions efficaces et durables pour vos défis organisationnels.
